一、局機關科室（天心區劉家沖北路19號；郵編：410004）
辦公時間：
夏季作息時間（7月1日一9月30日）9：00－12：00，13：30－17：30
冬季作息時間（10月1日一次年6月30日）9：00－12：00，13：00－17：00
1、辦公室
門牌號：307
辦公電話：0731－85890608?傳真號碼：0731－85890677
工作職責：負責機關的日常運轉和綜合協調工作。負責文電、會務、機要保密、檔案、政府采購、公務接待、后勤保障等工作；負責政務公開、政務信息、統計、綜合治理等工作；負責重要文件起草、綜合調研、建議提案辦理工作；負責應急值班工作安排；負責重要活動的組織協調等工作；牽頭推進市場監督管理方面深化改革工作。
2、政策法規科
門牌號：207
辦公電話：0731－85890639
工作職責：承擔規范性文件及本部門合同的合法性審查工作。承擔或參與有關行政復議、行政應訴和行政賠償工作。承擔有關行政處罰案件審核和聽證組織工作。承擔規范行政執法行為和行政執法監督工作。實施本系統行政執法人員培訓工作。組織開展有關法制宣傳教育工作。擬訂綜合執法及稽查辦案的制度措施并組織實施。指導查處市場主體準入、生產、經營、交易中的有關違法行為和案件查辦工作。組織開展產品質量專項整治和對假冒偽劣違法行為的打擊行動。組織辦理上級市場監督管理部門交辦的案件。指導協調全區市場監督管理綜合執法工作。
3、行政審批和政務服務科
門牌號：天心區政務服務中心三樓
辦公電話：0731－85898114
工作職責：擬訂市場主體統一登記注冊的具體措施、辦法并貫徹實施。承擔規定范圍內的市場主體登記注冊工作。承擔全區登記注冊全程電子化工作。指導市場監督管理方面的行政許可。扶持個體私營經濟發展，承擔建立完善小微企業名錄工作。承擔權限范圍內食品、藥品、醫療器械等行政許可工作。承接省市場監管局、省藥品監管局和市市場監管局、市知識產權局下放或委托的相關行政許可事項和備案事項。指導市場監管部門派出機構承擔的行政審批工作。
4、信用監督管理科
門牌號：201
辦公電話：0731－85890625
工作職責：擬訂市場主體信用監督管理措施、辦法并組織實施。組織指導對市場主體登記注冊行為的監督管理工作。指導查處無照生產經營和相關無證生產經營行為。組織指導企業信用分類管理和信息公示工作，承擔違法失信企業名單管理和涉企信息歸集公示、共享、聯合懲戒的協調聯系工作。配合區相關部門開展全區非公有制經濟組織黨建、團建工作。
5、市場規范管理科
門牌號：211
辦公電話：0731－85890619
工作職責：落實規范市場秩序職責。承擔規范集貿市場、農資市場、重要商品市場經營秩序職責。依法監督管理市場交易及有關服務行為。組織開展合同、拍賣行為監督管理。組織指導查處合同欺詐等違法行為。組織指導市場專項治理工作。貫徹落實產業發展服務相關制度，推動重大項目建設投產。牽頭組織制定市場監管相關的產業發展規劃和政策措施。指導、協調市場監管系統幫扶企業，推動產業轉型升級和新興產業發展。
6、價格和反不正當競爭監督科（規范直銷與打擊傳銷辦公室）
門牌號：213
辦公電話：0731－85890627
工作職責：擬訂有關價格收費監督檢查的制度措施、工作指南，組織實施商品價格、服務價格以及行政事業收費的監督檢查工作。查處價格收費違法違規行為。負責市場價格監管和明碼標價監管工作。建立和完善反不正當競爭的制度措施。組織指導不正當競爭執法、打擊傳銷和監督管理直銷企業、直銷員及其直銷活動。組織實施公平競爭審查制度。依授權承擔有關反壟斷執法工作。
7、網絡交易和廣告監督管理科
門牌號：408
辦公電話：0731－85890622
工作職責：貫徹實施網絡商品交易及有關服務監督管理的法律法規。依法履行網絡商品監督管理責任。組織指導網絡交易平臺和網絡經營主體規范管理工作。組織實施網絡市場監測工作。指導協調網絡市場行政執法工作。承擔區級網絡商品質量安全監督管理工作。組織建立網絡經營主體信用評價體系，推動網絡市場誠信建設，監督、引導網絡經營主體公平參與市場競爭。擬訂廣告業發展規劃、政策措施并組織實施。擬訂實施廣告監督管理制度措施。組織指導廣告監督管理活動和廣告監測工作。指導查處虛假廣告等違法行為。指導大眾傳播媒介的廣告審查和廣告行業組織的工作，負責全區戶外廣告（信息發布）登記管理。
8、產品質量監督管理科
門牌號：401
辦公電話：0731－85898971
工作職責：擬訂并組織實施質量強區建設的政策措施。組織推進品牌建設工作，組織實施質量激勵制度。貫徹落實產品和服務質量提升、產品質量安全事故強制報告、缺陷產品召回等制度。承擔產品防偽的相關工作。開展服務質量監督監測有關工作，協助市級主管部門開展產品質量事故調查。開展省、市重點監督產品目錄相關工作。組織實施全區產品質量監督抽查工作。組織開展產品質量風險監控、分類監管工作。指導和協調產品質量的行業、區域和專業性監督。承擔食品相關產品質量安全監督管理工作。承擔工業產品生產許可證證后管理工作。組織實施計量法律、法規，擬訂計量工作規劃并組織實施。指導和協調行業、部門和企業的計量工作推動社會公用標準建設，承擔對計量標準建立單位、計量技術機構的監督管理工作。組織強制檢定、計量比對等量值傳遞和溯源工作。依法監督管理商品量、市場計量行為和計量仲裁檢定。推行國家法定計量單位。組織實施國家標準、行業標準、地方標準。推行采用國際標準和國外先進標準。推動強制性產品認證制度的實施及自愿性認證活動的開展，并依授權對相關認證活動實施監督管理，依法對認證機構在全區的認證活動實施日常監督檢查。承擔對檢驗檢測機構進行監督管理，協調查處認證、認可、檢驗檢測違法行為。
9、綜合協調應急處置科
門牌號：410
辦公電話：0731－85899119
工作職責：承擔食品安全監督管理綜合協調和區食品安全委員會成員單位的聯絡工作。組織實施食品安全戰略重大政策措施，組織開展食品安全重大治理整頓和聯合檢查行動。分析研判食品安全總體狀況，調查研究重大食品安全問題。督促檢查食品安全法律法規和區食品安全委員會決策部署貫徹執行情況，承擔對街道和區直有關部門履行食品安全監督管理職責的考核評價工作。統籌相關單位開展食品安全追溯體系、誠信體系建設工作。承擔區食品安全委員會辦公室日常工作。組織實施市場監督管理應急處置工作，推動市場監督管理應急體系建設。牽頭組織編制食品、藥品、醫療器械、化妝品、特種設備、重點工業產品等安全應急預案并組織實施。起草相關應急管理制度和具體工作方案。協助相關主管部門對市場主體開展安全生產監督管理。負責落實有關重大信息直報制度。擬訂并組織實施食品、藥品、醫療器械、化妝品安全監督抽檢計劃，定期公布抽檢結果。督促指導不合格食品、藥品、醫療器械、化妝品的核查、處置、召回工作。組織開展食品安全評價性抽檢。
10、食品生產流通安全監督管理科
門牌號：415
辦公電話：0731－85899644
工作職責：組織實施食品(含保健食品、特殊醫學用途配方食品、嬰幼兒配方食品等特殊食品及食鹽、酒類)生產、流通環節安全監督管理工作。監督食品生產環節實施食品質量安全法律法規和食品安全標準。分析掌握食品生產(含食品生產加工小作坊、特殊食品及食鹽)、流通環節安全形勢、存在問題并提出完善制度和改進工作的措施。擬訂食品生產環節安全監督管理辦法并監督實施，組織、指導、協調全區食品、酒類的流通監督管理工作。協助流通環節食品安全事故調查和流通領域群體性消費者投訴(或職業打假人一事多訴)處理。指導、督促街道、派出機構依法履行食品生產、流通安全監督管理責任。指導企業建立健全食品生產、流通安全追溯體系。
11、餐飲服務安全監督管理科
門牌號：414
辦公電話：0731－85899641
工作職責：組織實施餐飲服務環節安全監督管理工作。分析掌握餐飲服務環節安全形勢、存在問題并提出完善制度和改進工作的措施。擬訂餐飲服務環節食品安全監督管理辦法并監督實施。指導、督促街道、派出機構依法履行餐飲服務安全監督管理責任。監督實施餐飲服務食品安全法律法規和管理規范指導。協調重大活動餐飲服務食品安全保障工作。指導企業建立健全餐飲服務安全追溯體系。
12、特種設備安全監察科
門牌號：403
辦公電話：0731－85898972
工作職責：依權限負責列入國務院特種設備目錄的特種設備的日常安全監察工作。監督管理特種設備的安全和節能工作。監督檢查特種設備的生產、經營、使用、檢驗、檢測，以及高耗能特種設備節能標準的執行情況。參與制定特種設備事故應急預案，協助特種設備應急救援管理工作，參與特種設備事故調查處理工作。組織查處相關重大違法行為。監督管理特種設備檢驗檢測機構和檢驗檢測人員、作業人員。組織推廣特種設備安全的先進技術和先進管理方式以及節能成果。
13、藥品醫療器械和化妝品安全監督管理科
門牌號：418
辦公電話：0731－85899745
工作職責：組織實施藥品零售、醫療器械、化妝品流通和使用環節安全監督管理工作。分析掌握藥品零售、醫療器械、化妝品流通環節安全形勢、存在問題并提出完善制度和改進工作的措施。監督實施藥品零售流通環節問題藥品、問題醫療器械、問題化妝品的召回和處置制度。監督藥品零售企業實施藥品經營質量管理規范，督促醫療器械經營企業、化妝品經營企業落實產品質量安全主體責任。指導、督促街道和派出機構履行藥品零售流通環節、醫療器械流通環節、化妝品流通環節監督管理責任。配合相關部門執行藥品流通發展規劃和政策。監督實施醫療器械法定標準和醫療器械產品分類管理目錄。負責醫療器械企業的相關備案工作。監督實施化妝品監督管理法律法規和安全技術規范。承擔藥品、化妝品、醫療器械使用環節不良反應（事件）的監測、收集、分析工作，并按規定上報。協助上級有關部門落實藥品不良反應控制的緊急措施，對需追蹤的藥品不良反應病例進行調查、確認和處理。承擔藥物濫用監測、分析、上報工作。依法依規發布藥品不良反應信息。
14、消費者權益保護科（12315投訴舉報辦公室）
門牌號：209
辦公電話：0731－85890601（熱線電話）
工作職責：擬訂保護消費者權益的具體措施、辦法并組織實施。指導消費環境建設。開展服務領域消費維權。組織、指導查處假冒偽劣等侵害消費者權益的違法行為。承擔指導消費者咨詢和申訴、舉報受理、處理和網絡體系建設工作，調解消費爭議。宣傳消費者權益保護的相關法律法規和規章制度，保護消費者合法權益；承擔重大突發性損害消費者合法權益事件的調度、協調和處置等工作。
15、知識產權管理服務科
門牌號：208
辦公電話：0731－85890641
工作職責：擬訂并組織實施知識產權（商標、專利、原產地地理標志）戰略、規劃和工作計劃并組織實施。負責全區知識產權保護工作，推動全區知識產權保護體系建設。落實國家、省、市嚴格保護商標、專利、原產地地理標志、集成電路布圖設計等知識產權制度。負責全區商標、專利、原產地地理標志執法工作，規范管理基本秩序，推動知識產權社會信用體系建設。負責專利侵權糾紛的調處和知識產權維權援助。負責落實知識產權創造和運用的政策措施，促進全區知識產權創造運用。指導和規范知識產權無形資產評估和交易工作。指導園區和企事業單位加強知識產權管理工作。負責知識產權信息公共服務體系、標準化體系和信息化建設。承擔商標、專利等知識產權信息的傳播和利用相關工作。負責推進知識產權中介服務體系發展。承擔知識產權申請、授權、注冊、登記等信息統計與分析工作。
16、計劃財務科
門牌號：311
辦公電話：0731－85890606
工作職責：負責擬訂并落實財務、審計管理規章制度。承擔預決算編制、預算執行及財政資金績效考評工作。承擔財務、審計、國有資產、基本建設、政府采購、技術裝備、執法裝備等各類資金、資產管理工作，負責知識產權專項資金計劃、管理并監督使用。承擔日常財務管理和財務審計工作。負責非稅收入征繳管理。
17、人事教育科
門牌號：316
辦公電話：0731－85890698
工作職責：負責局機關、派出機構和所屬事業單位的人事編制、工資福利、目標績效工作。組織指導并開展本系統干部隊伍建設和教育培訓工作。
18、新聞宣傳科
門牌號：313
辦公電話：0731-85890616
擬訂市場監督管理信息統一公示制度。承擔市場監督管理新聞宣傳和信息發布工作，協調組織重大宣傳活動。組織相關輿情監測、分析和協調處置工作。牽頭統籌網絡問政、信訪和意識形態等工作。
19、機關黨委
門牌號：314
辦公電話：0731－85890633
工作職責：負責局機關和所屬單位的黨群工作。
20、離退休人員管理服務科
門牌號：315
辦公電話：0731-85890633
工作職責：負責局機關和所屬單位離退休人員管理服務工作。
二、市場監督管理所
辦公時間：
夏季作息時間（7月1日一9月30日）上午9：00－12：00，下午1：30－5：30
冬季作息時間（10月1日一次年6月30日）上午9：00－12：00，下午1：00－5：00
1、坡子街市場監督管理所?????
聯系電話：0731－82828202?，地址：天心區步行街黃興廣場蘇家巷五一商圈管委會五樓。
2、城南路市場監督管理所?????
聯系電話：0731－85114021／85114066，地址：天心區上碧湘街30號二樓。
3、裕南街市場監督管理所?????
聯系電話：0731－85141102／85899891，地址：天心區長坡社區21棟。
4、金盆嶺市場監督管理所?????
聯系電話：0731－85222219，地址：天心區赤嶺路30號金盆嶺街道辦事處政務服務大廳。
5、赤嶺路市場監督管理所?????
聯系電話：0731－85898976，地址：天心區赤嶺路279號（原規劃局大樓）長沙理工大學對面。
6、新開鋪市場監督管理所?????
聯系電話：0731－85414774，地址：天心區水墨林溪20棟2樓。
7、文源市場監督管理所???????
聯系電話：0731－81811109，地址：天心區韶山路156號加加大商業街4棟一樓。
8、青園市場監督管理所???????
聯系電話：0731－88649212，地址：天心區新韶東路318號天心創業大廈8樓。
9、桂花坪市場監督管理所?????
聯系電話：0731－85476196／85417196，地址：天心區玉桂路6號（桂花坪街道辦事處）。
10、黑石鋪市場監督管理所????
聯系電話：0731－85898919，地址：天心區芙蓉南路2段248號黑石鋪街道辦事處三樓。
11、先鋒市場監督管理所??????
聯系電話：0731－85899339，地址：天心區先鋒街道新梅路73號。
12、南托市場監督管理所??????
聯系電話：0731－85898032，地址：天心區南托街道電子商務產業園一樓（創業路159號）。
13、大托鋪市場監督管理所????
聯系電話：0731－85418281，地址：長沙市天心區大托鋪街道興隆村。
14、暮云市場監督管理所??????
聯系電話：0731－86910089，地址：天心區暮云街道中悅領秀城10棟二樓門面。